Statut du règlement
Si vous souhaitez participer au règlement, aucune action n'est requise pour le moment.
Un avis supplémentaire sera diffusé à la suite de l'approbation du règlement et de la disponibilité du formulaire de réclamation.
Règlement proposé
Dossier de la Cour supérieure du Québec 500-06-001261-235
Une action collective a été intentée contre Estée Lauder Cosmetics concernant deux (2) incidents de données survenus aux alentours du 31 mai 2023 et du 12 juillet 2023.
Le 22 avril 2026, la Cour supérieure du Québec a autorisé, à des fins de règlement seulement, cette action collective contre Estée Lauder et a fixé une audience pour décider d’approuver ou non le règlement. Cette audience aura lieu le 3 juin 2026
Un autre avis sera diffusé à la suite de l’audience du 3 juin 2026, si le règlement est approuvé et lorsque le formulaire de réclamation sera disponible. Nous vous remercions de votre patience.
Statut du règlement
Le 22 avril 2026, la Cour supérieure du Québec a autorisé, à des fins de règlement seulement, cette action collective contre Estée Lauder et a fixé une audience pour décider d'approuver ou non le règlement. Cette audience aura lieu le 3 juin 2026 à 9h30, salle 17.09 de la Cour supérieure du Québec à Montréal, situé au 1, rue Notre-Dame Est, Montréal, Québec, H2Y 1B6.
Votre présence à l'audience n'est pas obligatoire. La participation à distance sera disponible par Microsoft Teams au lien suivant : lien
Teams.
Suis-je admissible?
Les membres du groupe dans l'action collective sont toutes les personnes au Canada :
(i) dont les renseignements personnels ou financiers détenus par Estée Lauder ont été compromis et/ou volés d'Estée Lauder le ou vers le 12 juillet 2023 (« l'Incident du mois de juillet ») ; ou qui ont reçu un courriel ou une lettre d'Estée Lauder, daté du ou vers le 5 septembre 2023, les informant de l'Incident du mois de juillet ; et/ou
(ii) dont les renseignements personnels ou financiers détenus par Estée Lauder ont été compromis et/ou volés d'Estée Lauder le ou vers le 31 mai 2023 (« l'Incident du mois de mai ») ; ou qui ont reçu un courriel ou une lettre d'Estée Lauder, le ou vers le 19 octobre 2023, les informant de l'Incident du mois de mai.
Vous n'avez rien à payer, ni aucune démarche à effectuer, pour continuer à faire partie de l'action collective.
Ce que prévoit le règlement
Selon les termes du règlement, Estée Lauder a accepté de payer un montant total d'un million cinq cent quinze mille dollars canadiens (1 515 000$ CA) (le « Fonds de règlement »). Après déduction des honoraires des avocats du groupe, des débours, des frais administratifs, et des frais liés aux avis, le solde restant du Fonds de règlement sera distribué conformément à la structure décrite ci-dessous :
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Pertes Documentées. Les membres du groupe qui soumettent une réclamation valide et en temps opportun avec des documents à l'appui attestant de pertes raisonnablement attribuables aux Incidents de données peuvent recevoir jusqu'à 5 000$ CAD, sous réserve des sommes disponibles au Fonds de règlement et des ajustements au prorata décrits ci-dessous. Par souci de clarté, prenez note que le courriel ou la lettre d'Estée Lauder vous informant d'un Incident de données ne constitue pas un support justificatif suffisant d'une Perte Documentée.
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Pertes non Documentées. Les membres du groupe qui soumettent une réclamation valide et en temps opportun sans documents à l'appui peuvent recevoir :
- 150$ CAD si le membre du groupe n'est visé que par l'un des Incidents de données (le « Premier Groupe ») ;
- 300$ CAD si le membre du groupe est visé par les deux Incidents de données (le « Deuxième Groupe »).
- Les membres du groupe ayant droit à un avantage monétaire pour les pertes documentées auront également droit à un avantage monétaire pour les pertes non documentées.
- Les demandes de réclamation pour les pertes documentées seront payées à partir du Fonds de règlement avant tout paiement concernant les demandes de réclamation pour les pertes non documentées.
- S'il reste des fonds après le paiement des pertes documentées, les réclamations pour les pertes non documentées pourront être augmentées jusqu'à un maximum de 300$ CAD pour les réclamants du premier groupe et jusqu'à un maximum de 600$ CAD pour les réclamants du deuxième Groupe, en sus de leur réclamation pour pertes documentées, le cas échéant.
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Mode de paiement. Si vous avez droit à un avantage monétaire, celui-ci vous sera versé par virement Interac. Si vous souhaitez recevoir le paiement par chèque, vous devez en faire la demande par écrit auprès de l'administrateur des réclamations lorsque le formulaire de réclamation sera disponible et suivant la transmission de votre formulaire de réclamation.
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Ajustements au prorata. Si la valeur totale des réclamations approuvées dépasse les sommes disponibles dans le Fonds de règlement, les paiements seront réduits proportionnellement au prorata. Si, après cette réduction au prorata, le montant de chaque versement individuel est inférieur à 3 $ CA, aucun versement individuel ne sera effectué en faveur des membres du groupe. Dans ce cas, l'ensemble du Fonds de règlement restants sera distribué aux organismes de bienfaisance, après paiement de la cotisation au Fonds d'aide aux actions collectives (le cas échéant). À l'inverse, si la montant total des réclamations approuvées n'épuise pas le Fonds de règlement, les paiements au titre des pertes non documentées pourront être augmentés proportionnellement au prorata, sous réserve des plafonds maximaux précisés ci-dessus.
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Le Fonds d’aide aux actions collectives (le « FAAC ») a légalement droit à un pourcentage de la part québécoise de tout solde restant du Fonds de Règlement, conformément au Règlement sur le pourcentage prélevé par le Fonds d’aide aux actions collectives. Une fois que le FAAC aura reçu cette retenue, le cas échéant, le solde sera distribué à parts égales entre les organisations caritatives suivantes: la Fondation de l’Hôpital général juif et Chai Lifeline Canada.
Quelles sont mes options?
Participez et recevez des avantages (vous n'avez rien à payer)
Si vous souhaitez participer au règlement et potentiellement recevoir des avantages, vous n'avez rien à payer ni aucune démarche à effectuer à ce stade. Si le règlement est approuvé, vous serez lié par le jugement de la Cour et la quittance contenue dans le règlement. Vous devrez soumettre un formulaire de réclamation avant la date limite pour recevoir des prestations. Les instructions et les dates limites pour soumettre ces réclamations seront affichées sur ce site Web.
S'exclure soi-même
Si vous êtes un membre du groupe et que vous ne souhaitez pas être lié par l'action collective et le règlement proposé, vous avez jusqu'au 1er juin 2026 à 23h59, heure de l'Est, pour vous exclure en remplissant le formulaire d'exclusion et en l'envoyant au greffe de la Cour supérieure du Québec :
Greffe de la Cour supérieure du Québec
Cohen v. Estée Lauder Cosmetics Ltd et al
(500-06-001261-235)
1, rue Notre-Dame Est
Montréal (Québec) H2Y 1B6
En plus d'envoyer une copie du formulaire d'exclusion au greffe, vous pouvez également envoyer une copie du formulaire par courriel à l'Administrateur des réclamations ([email protected]). Si vous vous excluez valablement, vous ne recevrez aucun avantage en vertu du règlement (s'il est approuvé) et vous ne serez pas lié par celui-ci ni par l'action collective. Vous n'êtes pas obligé de vous exclure.
Objecter ou commenter
Si vous ne vous excluez pas, vous pouvez faire valoir votre opposition ou commenter sur le règlement proposé. Les membres du groupe qui s'y opposent ou qui font des commentaires resteront liés par le règlement s'il est approuvé par le Tribunal. Si vous souhaitez vous opposer au règlement ou le commenter, vous devez transmettre votre objection ou vos commentaires par écrit au plus tard le 14 mai 2026 à 23h59, heure de l'Est, à l'Administrateur des réclamations, par courriel à l'adresse suivante : [email protected] ou par la poste à :
Services Concilia Inc.
A/S : Règlement des données Estée Lauder
5900, avenue Andover, bureau 1
Montréal (Québec) H4T 1H5
Ce document doit comporter :
- votre nom, votre adresse, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone ;
- un bref exposé des motifs de votre objection ou de vos commentaires ;
- un énoncé attestant que les informations contenues dans votre document sont véridiques et exactes ; et
- si vous avez l'intention d'assister à l'audience en personne ou par l'intermédiaire d'un avocat (vous devez fournir le nom, l'adresse, l'adresse électronique et le numéro de téléphone de l'avocat).
Dates Importantes
Jugement de pré-approbation. Action collective autorisée à des fins de règlement par la Cour supérieure du Québec.
Date limite d'objection et de commentaires. Les objections écrites doivent être soumises avant 23h59, heure de l'Est.
Date limite d'exclusion. Les demandes d'exclusion doivent être soumises avant 23h59, heure de l'Est.
Audience d'approbation du règlement. 9h30, salle 17.09, Cour supérieure du Québec, 1, rue Notre-Dame Est, Montréal.